为激励集团系统干部职工对标先进、奋勇争先,激发干事创业精气神,福建省电子信息集团微信公众号开设“牢记嘱托 实干担当做先锋”专栏,大力发掘在科技创新、提质增效、重要项目建设、重大专项任务攻坚一线的先进党组织、优秀党员典型事迹,以党建为引领凝聚发展合力,以榜样力量助推企业打赢脱困发展攻坚战。
陈晨星,现任锐捷网络(301165)股份有限公司SMB事业部云服务总监。作为一位在软件研发领域辛勤耕耘多年的杰出党员,他凭借着深厚的专业造诣和孜孜不倦的努力,在服务端开发、移动端开发、体验设计管理以及云产品规划等众多领域,都取得了令人瞩目的丰硕成果。
自2018年起,陈晨星通过锐捷睿易云服务,成功地将客户的日常工作推向了信息化、数字化和智能化的崭新高度。他引领了 SMB 数通行业从 CLI(命令行交互)到 GUI(图形化交互),再到 LUI(自然语言交互)的人机交互变革浪潮。这一巨大变革,大幅度降低了网络项目的入门门槛,使更多技术水平一般的工程商有机会涉足网络生意。同时,人力成本和时间成本降低了50%以上,而开局配置、出方案清单、远程运维等关键项目环节的效率更是惊人地提升了10倍以上。他的这一创新突破重新定义了整个行业的形态,有效提升了锐捷睿易网络产品销量。
陈晨星积极追求创新,拥有广阔的视野,对跨行业的解法运用有着敏锐的洞察力。他将导航地图中的 AR 导航巧妙地引入漫游测试工具中,有效降低了使用的门槛,实现了组合式的创新。他持续不断地学习,尽管出身于研发领域,却积极钻研设计方法论,以提升用户体验。他具备主动求变的精神,能够敏锐地识别流程和团队中的堵点,并果敢地进行大幅度的调整和改革,团队生产力得到显著提升。他善于发现和发挥团队成员的各自特点和潜力,激发他们的主观能动性,成功构建起一支“六边形团队”。
紧密结合并跨越行业,陈晨星及团队始终致力于打造极致的用户体验,巧妙应用最新的 AI 技术趋势,为客户实现了降本增效的卓越目标。他推出的一系列业内全球首发功能,如 AR 漫游测试、AR 故障诊断、AI 信号仿真热力图以及睿易数通大模型等,均以其出色的效果位居业内榜首。友商们纷纷效仿,客户们也赞不绝口。每年,这些创新功能预估可为全体客户节省时间成本和人力成本高达 30 亿元。2023年,他带领体验和设计团队,将睿易 APP、MACC、EWEB 的交互设计和视觉设计提升到了全新的高度,营造出独特的家族感。在软件设计层面,SMB 市场中,他们成功达到了“中国第一,全球第二”的卓越水平,用户满意度在同行业中遥遥领先。
多年来,陈晨星在自己的岗位上始终坚守工匠精神。他深刻明白,工程技术人员本质上也是“手艺人”。他秉持着“以客户为中心”的初心,对产品精心雕琢、追求极致。对于软件生产的每一道工序和产品的每一个细节,他都以精益求精的态度力求完美,致力于实现用户价值、体验和质量的最优化。在陈晨星和团队伙伴的努力下,锐捷睿易云在全球范围内拥有用户数量达到数百万,覆盖了全球 100 多个国家,周活人数达到数十万,接入设备千万以上,终端数数亿以上。这些令人瞩目的成绩,使其当之无愧地成为全球 SMB 数通领域的佼佼者,向全球用户充分展示了中国网络厂商的非凡能力和雄厚实力。
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